花木兰出品必属精品。两位老师开花店，数数指头大概快20年了。马老师的插花一直堪称一绝，基本上都能符合你的心意。最难能可贵的是他们家的花材都很新鲜亮丽，能更好的衬托出送花人的心意，表达更浓烈的情感。所以兄弟们想要买花，直接过来就是了。[糖果][糖果] 一直最用心，永远是最棒。

小区里的一家花店，从家出发十秒钟可以到达～温馨花园别墅区真的越来越有意思了，可以不出小区美睫美甲、拍照、选购服装、买文具喝咖啡、还有买fafa～ 花花品质还是不错的，在花木兰入驻小区之前有自己喜欢的花店，但是也会偶尔光顾，祝生意越来越好呀～

[微笑]很久不写点评了，忽略了其实这是一个共享平台…… 分享个人看法[愉快]传递个人感受并提供一些参考给到他人，在这样的认知背景下非常认真且真诚地写下一点关于节日的本次消费的一点感受。 [爱心]首先声明全程仅代表个人看法，从我个人角度申明观点，还原事件内容，并尽可能从客观角度讲述事实，无阴阳怪气，无添加，无揣测。 如果还有什么挑刺的，无须多言，那就是你对。 1⃣️背景： 母亲节需要给家人[玫瑰]送上一份祝福，因添加老板娘多年，经常看到朋友圈发一些唯美的图片，之前好像仅买过一次或者寻过价格（记忆模糊了）这次为了省事，自己直接在v[调皮]x上提出了自己的购花需求[握手]。 确定了图3⃣️的染色玫瑰[玫瑰]作为主花（我带图询问是否有此种花，得到肯定答复后继续沟通，图六），以及店主推荐的图2⃣️的彩色百合（如图四），最终我需要丰富一下花束[礼物]，确定了再加上郁金香（图5⃣️），约定好后连运送费一起付款，之后我询问过一次扎好后是否可以拍图给我看下，店主说尽量，因考虑确实节假日花店生意火爆，故未强求（因不是最重要内容，无截图）[鸭子][鸭子][鸭子] 2⃣️过程： 当天快中午我的母亲收到这束花💐时，给我拍了个视频。那时母亲已经拆了包装。（她的习惯就是收到我的花无论好不好看都拆了装瓶，毕竟也不能按着我的头让我退了） 我看着视频（附录有）陷入沉思。[发呆][发呆][发呆] 首先，这土里土气的颜色[双手合十]冲击让我对自己产生了怀疑，其次我努力在寻找我让老板娘配的郁金香在哪里。[惊讶][惊讶][惊讶] 然后我又去翻了翻聊天记录，仔细看了看染色百合与玫瑰🌹到底长什么样。 如大家所料，买家秀与卖家秀[奋斗]的差距我觉得可以说一个老祖宗生出来的孩子真是各有各的“美丽”。[失望][失望][失望]实物的颜色、染色工艺、以及搭配都让人不禁怀疑这是20世纪90年代末期小镇上开的第一家花店产出的作品。 我本着和平友好的态度去微信找老板娘交涉，谁知得到的答案竟然是“如果我经常拍照让我对比明暗关系”。[疑问][疑问]这..... 怎么说呢，好巧不巧本人正经摄影专业出身，别的不多说吧，摄影摄像两门专业课都是优秀通过。[坏笑][坏笑]在我提出这些我懂，我是摄影摄像专业，光影构图我都知道。老板娘就开始说那我不满意就把花退回。然后就说即使现在配送员很忙没人接单她也会找人去拿。[疑问][疑问][疑问] 我就有点困惑了[疑问]exo？ 然后po主有点气，表示花已经拆了，咋退啊？ 老板娘来了一句让我们扔到垃圾桶，并且对着扔了的花拍照给她，她退钱[困] 说到这里，po主的情绪已经到达不可不发泄的地步了，但为了解决此事，po主一直表示这不合理。让已经心情很糟糕的母亲👩再去给我搞这些“善后”简直等于我跟她说，妈妈我就是玩儿，你打我一次吧[猪头] 老板娘坚持“你既然不喜欢这束花，你就扔了也别给你添堵，你扔了拍照给我，我就给你退钱”（大意是这个，我懒得再去听一条条60s语音了） 话说，[懵逼][懵逼]这态度，让人有一种莫名的？感受。谈不上是挑衅，但好像我像故意找茬的？就为了寻衅滋事？为了这束快300的花找事儿骗花的。 随后就交涉无果，如图9⃣️，我讲明了我的诉求。很可惜，老板娘当天就没有再跟我掰扯了。 3⃣️结果： 其实没有什么结果，因为我并没有受到任何后续回复了，将近30多个小时后，老板娘说经核查少了两支郁金香🌷退了30元钱。坚持✊🏿认为自己的花没有任何问题，恕我直言，我后续拿给了N个人看，期间也有开过花店的朋友，大家都一脸[懵逼][懵逼][懵逼][懵逼]然后就没有更多的然后了。 po主自始至终未提及关于配送问题[6][6][6]，老板娘提及2-3次节假日配送难、被人取消配送订单、做花店辛苦没吃上饭等主客观因素（因涉及大段大段的语音，未截图） 但讲白了，我对这些无异议，我只对配送给我的花本身有投诉（图9⃣️）。就事论事，百合与玫瑰货不对板的疑义仍存在。仅以光影、光线作为陈词。[自拍][自拍][自拍]作为自拍达人的po主，自然也知道本人与照片的差距在哪，可是老板娘坚持认为自己的花与照片就是一种东西。 说白了，几百块钱的事情，赔钱对于如店主所说的“买花就是买个好心情”的消费者来说，已经无足轻重。更多的我就是像《秋菊打官司》一样要个说法而已。 但其实po主未收到任何赔钱（除去少郁金香的应有退差），并且po主也不会再收受任何金额的赔偿。 具体要问是什么说法，看图与实物的对比，我想这个问题一目了然了吧。 从没想过说要一模一样，那样过于吹毛求疵，但是po主实在无法将图3⃣️图4⃣️与图5⃣️划上等号。 [糖果]渐变色和块染还是有区别的吧？就像女孩子做美甲，渐变晕染和分块染色还是挺有区别的吧？不知道有没有美甲店铺按头让你承认这是光线的影响？ 当然，一定也有很多小可爱[调皮]在店家买到满意的花的情况，这点我不否认。 但在“尽善尽美”和“瑕不掩瑜”之间，大概率还是后者的频次更高一些吧。 别的不多说，老板娘一直态度都还行，用各种方式解释说这不是花质量问题。也各种解释节日比较忙。就是没能给出双方达成一致的方案。 但我寻思着这年头做生意也不能只靠态度，态度光好如果从根本上能解决问题那也不需要售卖实体物品了。 同时因为太忙吧，[调皮]老板娘一直发语音，我不太习惯给别人发语音，就写点文字，老板娘说针对我的小作文她也有点话要说。[鼓掌]阐述了一些自己作为消费者时的心态（虽然我不太懂跟我说这些是什么目的）但是，既然知道我喜欢写小作文，那我就以这篇长篇作文给大家助助兴。