服务态度一般，先点的大锅，三个大人一个孩子没够，又续了小锅，小锅鱼都是头尾。不理想，蔬菜拼盘还有头发。总体感受太差

家门口开了好几年的一家店，好像获了不少奖，还有CCTV背书（他招牌上和店门口自己写的）。装修风格是比较中式古风的，有种桃花岛的感觉！然后四个人，点了一锅鸡、十个烤串、两个凉菜（皮蛋豆腐、乾隆白菜），口味中规中矩吧，没有特别惊艳，就是一般的酱香锅！

开开心心欢欢喜喜来吃个鱼，结果一不小心吃了个苍蝇[撇嘴][睡] 我们去的时候不到13点，楼上楼下没有人接待还得现问有人么！服务就是没服务，餐巾纸桌子上没有，基本要什么找服务必须靠喊的。 味道还可以，，吃到一半吃出个苍蝇，服务员说再给我们做一锅，我们是真的觉得没法再吃下去了，要求退款，后来服务员告知退不了，我说那你再问问领导吧，下去打了电话，我们是团的卷，还单点了一个菜。服务员刚开始说卷退不了。打完电话又能退了，我们也已经没耐心了，后来单点的菜说退不了让我们付钱，可是因为苍蝇单点的菜我一口都没动，为什么让我付钱？？？？吃饭真是奔着吃饭去的，也没打算吃霸王餐，吃出个苍蝇也没敲诈你们，你们处理的态度真的有点差。如果按照程序这个虫子先不说投诉到相关部门罚不罚你，你这个异物类的按食安法怎么赔偿你应该更清楚。所以真的不是找你们事。是真的吃出苍蝇没胃口了！赶紧解决退了就行了！！！