好久没吃过海底捞了，这次老妈中了消费券，就选了这里来吃饭。 周末晚上提前订了座位，到的时候门口已经有人在排队了。 一直吃的「番茄汤」，这次选了「岭南黄猪肚鸡锅底」，猪肚鸡味道很不错，长辈和小朋友很爱。 毛肚、鸭肠、鸭血每次都必点； 新出的鲜切牛肉和菇类都挺不错的；

[米饭]口味：还可以 [薄荷]环境：不错 [服务铃]服务：很好 [糖果]性价比：很好

第一次来中庚午餐打卡海底捞，先说说优点，火锅味道和以往一致，没有明显落差，能满足基本的口味需求；基础服务还算周到，这也是海底捞一贯的特色，用餐过程中服务员响应还算及时。 但问题也很明显。首先是价格和菜品的量性价比不高。其次是美甲效率极低，11:08取号，到12:08仅过两个号，1小时几乎没进展，对想饭后做美甲的顾客很不友好。 最影响体验的是自助饮料环节。新鲜现做的豆浆温度过高，服务员加完后我刚触碰到杯子，杯子就直接爆炸，滚烫的豆汁溅到我身上和裤子上，不仅弄脏衣物，还差点烫伤。后续处理也缺乏诚意——结账时仅赠送我和朋友各一个售价9.9元的冰激凌作为补偿，面对“可能烫伤+衣物弄脏”的情况，这样的处理显得很敷衍。 另外，自助台的变化也降低了用餐便利性。以前能自主添加牛肉粒，搭配番茄汤调味很方便，现在必须每次找服务员、由服务员去指定地方取，说一次上一份，频繁沟通很麻烦，少了自主用餐的灵活度。 整体来看，这次用餐的不愉快体验多于满意之处，尤其在意外处理的诚意和服务细节的便利性上，海底捞还有很大的提升空间。