我来店里点餐时没有客人，我是第一个点餐的，接二连三的来了几个客人，在我后边的餐都好了，我问前台服务员说我的怎么还没好，她说她也不清楚，你是服务员你还不清楚，那你还当前台，你称职吗？后来我等了半个小时问还没好，这个前台服务员竟然问我点的是什么，后来把我的餐给忘了。第一个来点的餐，最后一个走的，后厨还在说没有忘，没忘还让我等半个小时，店里的错误让顾客自己承担吗？