情况如下: 买的小牛NTplay 72伏23A，一年不到，电池坏了，线上找了个货拉拉拉去店里售后。店里通知我说会换新电池，等了半个月去店里拿车。然后发现给我换的维护电池，然后我问如果换的电池又出问题，是不是延保的。店里告知我是保修期是一年，就算换了电池也不会延保。店家说的报销拖车费，每次都要我去问，到后面又要我打电话给客服，客服和店家谁来负责还没理清，也不主动联系我，从坏开始共两个月了还没给我报销。 1.根据保修书，石墨烯电池保两年，第一年内换新，第二年换同规格新电池。店家给我处理是换了维护电池（我家里就有卖电动车的，这种维护电池属于厂家二类品，一般半年内就会坏）。我问了店家，只会说根据电池厂家寄什么就装什么。我找小牛客服，又只会说任店家处理，售后只会互相踢皮球，也不给你任何合理解释。 2.换电池后，像其他电动车品牌，就算三千块这样的电动车都会延保至少半年，小牛压根没有，我换电池就剩一个月满他们说的一年售后，店家压根就不想对换的电池负责，等着它坏呢。 3.店家的售后基本不会有人主动回答你的问题，每次都是催几遍。像拖车费，店家跟小牛客服搞不清该怎么处理，我再三跟小牛客服确认是否会主动联系我，得到肯定答复，然而又一个月过去，压根没人管我。 4.在电池坏之前，电动车出现过的问题:电量显示差异很大，25%的电量几公里就开不动了。 性价比太低了，建议你们买其他品牌，再也不会买小牛了。

[庆祝][庆祝][庆祝][庆祝][庆祝]特价2399！#高端智能电摩#小牛电动车小牛的旧款电动摩托车超级划算，车品相也不错，胎毛都是新的，就是不够不够上牌，星标需要考驾照。整车一体化成型质量比较重。摩托车坐垫很舒适。