装潢设施都挺新的，座位还带有按摩垫，体验都挺好的，但是一切的美好都被这位前台工作人员打破了，有些电影院是可以提前进入，但是他这里只能是提前5分钟，只能提前5分钟再进场也可以，这些规矩我们也都遵守，但是能不能不要拉着个脸，我不欠你啥，摆着个脸给谁看呢？说话也是很不耐烦的那种，也不知道这家店招员工是不是什么人都可以任职，就这种态度的还能上岗

#全城影院打卡计划#2️⃣3️⃣ 春节三部片全是沙发座，不是vip就是巨幕厅[愉快] 坐标布吉长龙凯旋荟4F，位置很好找但停车场非常小‼️车位少通道窄很压抑，虽然有免停3小时但还是慎选自驾吧[闭嘴] 商场环境还好，影厅冷色调主题的布置很显干净整洁新，取票机取的影票很卷，等候区位置不多，放映超准时[糖果] 音视效还不错，巨幕厅没有很巨幕，还不如上一家的vip厅大，但胜在沙发位比较舒适宽敞，没有小孩吵闹，最最重要的是提前一天买的票，不知道为什么价格巨优惠，性价比就特别高[惊叹]本来计划前一天来的，结果卡着零点票价就变了，特意多等一天来的[嘘]

我想知道你们工作人员是没处理过突发事件吗？还是说压根就没有培训过如何处理如何沟通如何协调？如果说让你们过来是来发呆的，让你们看着我们解决问题，那请问我们让你们来的意义是什么？