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Icecream Shop ·
Shangcheng, Hangzhou, Zhejiang
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DIANPING
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丁兰广场这家蜜雪真的让我很不能理解 首先:蜜雪有冰杯是全国统一上架售卖的,我在西子丁兰这边的小程序可以正常下单,不知道为什么丁兰广场这家没有,那问题不大,我去柜台点单询问,员工似乎是知道但装作不知道的样子,表现出一副勉为其难的样子,我不理解,制作一个冰杯应该比制作一杯饮品要来得快吧。 其次,本人于前一天就在柜台购买过两杯,pos机可以打出标签,说明是有这个按键的,只是小程序下架了,第一天购买的时候询问是否有冰杯,点单的人不知道,转头问另一个员工,另一个员工又接着问了下一个,第三个人没说话直接走道柜台前,点好接着忙,第一天成功购买到了。 于是第二天,我又再次点单,既然我已经成功买到过那自然是默认是有的,第二天晚上我再次去到门店柜台点单,出现和前一天一样的场景,点单的男生转身问另一个女生,我们有冰杯吗,女生紧接着一句,做饮料都不够了,哪来的冰杯,我一开始点单的需求量是两杯,听到她这样回答,于是我问男生那一杯呢,男生说,我们饮料不够用了, 没有。好,那么我请问,距离门店打烊还有1个多小时,以及三十度以上的天气,接下来你们所有的饮品都只能出热饮是吗,还是说有客人点单就告知客人,我们没有冰块了,卖不了冰饮??? 丁兰广场蜜雪冰城的员工,你没事吧,一杯冰块要这样吗?是多么如此的珍贵还是水源及其稀有呢?消费者的需求无法满足,我也不是要求你给我磕头跪拜吧,我只是想要一杯冰块而已,正常的购买不是白嫖,请问你们在高贵什么呢?
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