1.价格贵，至少比普通超市高两个档次，比一般便利店也高一点。 2.店员态度不行，因为扫红包让她等了一会儿，然后也没去出示付款码而是碰一碰，直接摔扫描器。 3.过了几个小时，想要退款（因为前两条原因，有一瓶没喝就想退了），这时候应该是换班过了，另一个店员了。结果说，离柜不给退（这里也说得过去）。关键是不退就不退，还非要说我要了发票是为了来坑他们，（可能潜台词是我的是假货，我几块一瓶的饮料专门来搞这个？而且我买了三瓶饮料，要发票看看价格不行？）自己内心阴暗就总觉得别人还坑他。（这俩店员都态度不行。） 总结：谁去谁是冤种。

老板挺客气的，位置就在住的酒店边上，1分钟的路程，东西挺多挺全，上海周边玩，设施什么的还是挺全的，杭州人民的生活也是棒的不得了

杭州英冠索菲特酒店旁边的便利店，店铺很大，有零食也有水果，东西很多，价格合理。