2025.10.27晚上九点半左右我与朋友进店咨询iphone更换电池相关事情，店里有两三名男店员，我们主动找了其中一名身高168左右的男店员接待，该店员当时也并没有在忙。我态度温和地说明缘由提出诉求，该店员全程板着脸像见到仇家一般，不是白眼便是无可奉告。除获知价格这一内容外，所得回答皆是“没办法”“不知道”。即使在得到这样的回答后，我又态度谦和想多了解一下相关情况，但以一枚白眼和一句冷冰冰的不知道而告终，从店里出来后我朋友也一直疑惑为什么跟谁欠了他一百万一样。作为从苹果6到苹果17的数十年果家粉丝，即使好的产品能支撑着我们的支持和喜欢，但这种恶劣至极的服务态度还是不免让人心寒，之前在这家店也有小姐姐服务特别好，相信今天这样的员工也是极个别，不知道这就是那位员工日常的工作态度还是近期发生了什么重大家庭变故，但无论如何也不该让顾客承担这份糟心，不知道今天站在这里询问的不是两名女生而是高大的男生，这位店员又是否依然会看人下菜呢。

给我儿子买了一个，和宝宝一起换的新手机，小姐姐人特别好，每次来都找他，很喜欢的新款手机

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