本人于2024年8月21日在安庆九州中原电影院购买了当晚19:40场次《浪浪山的小妖怪》的电影票（同行还有朋友，共2人购票）。电影开场前10分钟，影院在未提前与我沟通的情况下，单方面对我的购票订单进行了退票处理。 我当场向影院工作人员询问原因，对方称退票是“淘票票官方操作”。但我立即联系淘票票官方核实，平台明确否认进行过此次退票，并告知该退票系影院自身操作，且影院向平台反馈的真实原因是“空调故障”。 此后我再次与该影院工作人员沟通，对方不仅未就撒谎行为解释，态度还十分恶劣。目前我已无法联系上影院相关负责人。据我了解，该场次仅有我和朋友2人购票，不排除影院因成本问题恶意取消场次、却编造理由欺骗消费者的可能。 大家选择这家电影院可要慎重

来看南京照相馆，还没结束，下一场的人吵吵闹闹的全进来了，本来严肃的电影结局，弄的和菜市场一样，空调也和没有一样。不介意就来[吐]

在该影院七号厅看柯南，没开空调，打电话居然跟我说这个厅空调就这样，热的我们直接出来了