有一个柜员的服务很好，全程都问什么都回答的很好，让我对这个品牌的印象还不错

[风格特色]商品/款式: 老凤祥黄金是比较出名的，宁波人很喜欢，价钱也稍微偏贵一点的，款式比其他黄金店感觉还是多一些的，我比较喜欢克重的，现在很多店都是3d啊工艺黄金啊，重点也很好看，所以小贵也是能接受的 [服务]服务细节: 服务一对一，小姐姐一个个很耐心，很热情

想来想去觉得很生气，还是要写下来！！ 今年2月男朋友买的手链（情人节礼物）下午给我看了柜姐给他发的图片我就表示不喜欢，但是已经快递寄出，傍晚收到后杭州湾开车1小时去吾悦老凤祥退，告知售后不退的，只能换，但是店里东西非常少，根本挑不出，最后就算了，拿回家塞在角落里，那会儿太生气了，就拆开扫了一眼，甚至都没有碰链子。今天收拾自己的首饰翻出盒子打开发现手链的吊坠上居然全是磕痕跟划痕，正反面都是！（已擦拭，就是划痕，乍一看以为是指纹或者杂质，本来用酒精片想擦拭的，结果呵呵）关键是！！！我一次都没有戴过！甚至都没有仔细看过一眼！！现在距离买东西已经过去半年了，怎么也说不清了，我也没想换或者怎么样，但是就是想写出来给姐妹们避个雷！！没有到店买，直接柜台寄出就不管品控吗？？这条链子到底是专柜样品还是二手回收[再见][再见]拉黑店铺了 最后一张照片是当时柜姐发给我男票的照片，也能看出牌子上面是斑驳的。