服务员自己公司活动一概不清楚，两了两次两次都缺品。第一次桑葚可乐没有，第二次黑金鸡腿没有。服务员态度还很差。远远的甩来一句退了吧！不清楚!出餐速度还很慢。店里也没客人，也没有外卖员在等餐，厨房就说自己在忙，没时间说话，大无语

我买的套餐里有两种汉堡，店员核销券码以后用巨快的语速说了一遍两个汉堡都是啥，我根本听不清楚，于是又让他重复了一遍，我还没听清楚，所以就直接选了第一种汉堡，他让我选小食的时候我才反应过来他说的第二种是我喜欢的双层汉堡，于是又和他讲我要第二种汉堡，但是最后汉堡拿上来以后我发现并不是我想要的那种汉堡。所以我觉得店员在服务中至少有两个问题： 1.对于商品的具体情况没有介绍到位，使得客户不能很好的选择餐品 2.对于客户的需求没有仔细聆听，使得上到顾客餐桌的餐品不是顾客的喜好

肚子饿死了 路过买两个 现做的 好吃好吃