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Yulan Wallcoverings Qiangbu Curtain Factory Branch
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玉兰墙纸墙布窗帘工厂店
Textile Home Furnishings ·
Haidian, Beijing
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DIANPING
(18)
3.3
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价格极高售后服务差,态度蛮横,暴力倾向,集美还能要这个店吗?
玉兰窗帘消费体验:售后服务极差,老板态度恶劣! 店铺名称:玉兰窗帘定慧桥店(老板:李玉辉) 消费日期:2025年 一、售后推诿,承诺不兑现 订购时承诺“15天上门安装”,实际拖延至35天仍未完成。多次催促后,店员以“工厂缺货”“师傅没空”等理由搪塞。到货后发现窗帘尺寸错误(有测量单据为证),要求返工时,李玉辉直接拒接电话,店员态度强硬:“不是我们的问题,你自己承担运费返厂!” 二、老板沟通恶劣,威胁消费者 因售后问题到店协商时,李玉辉表现出极度不配合: - 打断陈述,拍桌吼叫:“我说了不算我的责任,听不懂吗?” - 当提及消费者权益时,其冷笑嘲讽:“你去告啊,看谁理你!” - 有现场目击者证实其言行失当(可联系商场物业核实)。 三、处理问题阴险狡诈,设陷阱推责** 1. 篡改合同条款:签订合同时口头承诺“质保5年”,但纸质合同被刻意写成“1年”(有录音为证)。 2. 恶意收费陷阱:安装后临时加收“高空作业费”500元(事前未告知),争执时李玉辉扬言:“不付钱就拆走,定金也不退!” 3. 人身攻击前科:本人提及质量问题时,其公然辱骂:“脑子有病才挑刺!”(有录音证据)。另据公开信息,其曾因殴打女性被派出所责令赔偿7500元(案件编号可查),可见品性低劣。 四、警示其他消费者 该店从售前诱导签约、售中偷工减料(使用劣质轨道)、售后推责威胁,形成完整欺诈链条。李玉辉作为经营者,毫无诚信与法律意识,建议: 1️⃣ 签约时全程录音录像,逐条核对合同; 2️⃣ 拒绝预付款超过30%; 3️⃣ 遭遇威胁立即报警并向12315平台举报(本人已提交材料立案)。 总结:此店是本人网购10年来最糟糕体验!若您重视权益保障,请务必远离!
[理由]选店理由:经济实惠,窗帘种类多,老板热情。
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Details
Hours
Every Day
9:00
AM
-
7:00
PM
Open
Phone
+86 135 1108 8183
Address
Beijing Fucheng Road No.68 Dinghui Bridge Jimei Furniture Store Central Hall F2 No.12098, Haidian
Beijing China
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