下单后显示由商家配送，预计18:38到达，18:44分看还没有到，就联系商家了。商家说他们可以自由选择是骑手送还是他们自己送，现在没有骑手接单就送不了；我问他送不了为什么不打个电话给我说一下？商家说他也没有办法，让我理解他。说话态度极其不好，给我的感觉就是他完全没有错，错在我不该点他家外卖？！后来又在别家下单，叫煎饺烧麦馆，本来想打个电话确定下能不能送，电话没还拨出去就发现和那一家一样，果断退款，不想再跟他矫情。从来没给过差评，即使外卖再难吃也没有过，但这家的态度真的气到我了，本来就很是想凑个立冬热闹，也吃个饺子，没想到饺子没吃成反而惹了一肚子气