娜姐的自媒体账号很火，昨天慕名而去吃了一顿，整场比账号发布的内容精彩多了，槽点满满，[偷笑][偷笑]经历了无人下单、疯狂催菜、菜品不新鲜、被动接收夜场小卡片、加多宝骚扰式推广、催菜不成要求退菜结果立马端出来糊的菜等等，一起的姐妹当晚打了差评，没想到商家当晚就发了某音，表达了委屈“今天收到了差评，太忙了，导致两桌的菜没上及时，有些姐妹拐古了”。 评论也很精彩，表达“明事理的人不会计较”、“娜姐太辛苦了”、“做生意太难了”“又感冒了”、“嗓子都哑了”等等，最精彩的一条是“那个拐古的就在我隔壁桌，昨晚我也去了味道不错”点进评论者的主页有很多照片，我很确定评论的小姐姐不是我隔壁的任何一桌，所以，我认为是“他隔壁桌有一桌也不满意”或“评论者是水军”二选一。我在那条内容下回复了，我没有编造，所以也不怕实名差评。 消费者提出问题，商家反复强调“当天太忙”本身就是不专业的体现之一，首先我到店就餐的时间，桌子已经空了一半了，不存在商家说的一桌接一桌，忙碌时的客诉大约不是我们提出的吧[害羞][害羞] 其次，遇到问题应该解决问题，而不应该用“忙”来做借口，老板都这么忙了服务人员还拖后腿，老板应该在自己的服务人员上下下功夫，张艺兴曾无数次强调“不会带团队，你就只能干到死”这本书，2014年团队管理类图书开卷畅销书榜和机场书店第1名，推荐老板看一看。 接下来我帮老板复盘一下，我们所遭遇的精彩全程，以便老板自查自纠。 到店后跟前台说我们购买了套餐，还没说完是什么套餐，另一桌就餐结束的客人来结账，前台立刻无视了我们开始结账，而不是先帮我们把套餐下好。 前台结账结束，跟他确认套餐，得到回复说给我们下好了，然后我们的桌，只有两个马扎，服务的两个阿姨，在忙着收别的桌子，我们自己满场子找马扎，马扎找完后，凉菜上来了，没有餐具也没有水，我问阿姨，餐具也是自己拿吗，他说一会儿给你拿。 前台给拿了餐具和水后，我们开始吃凉菜，钉螺的口味调的很不错，但是十个里面六个吸不出东西，还有一个吸出来的是腥臭的泥，我真的毫不夸张地说，我是钉螺爱好者，吃烧烤必点钉螺，所以钉螺新鲜与否，我吃的出来，为什么吸不出来，为什么是腥臭的泥，我判断的出来原因。 距离凉菜上桌二十分钟（我们进店半小时），还没有任何一个新菜上桌，期间我们桌分别有两个人进去催过菜但没有上菜，我们商量加些串和饮料，又看到我的套餐里有果汁，我们觉得上菜这么慢，加菜要趁早，于是我去前台，加菜（羊肉、骨髓、掌中宝、面包片、饮料）并问果汁是什么，前台反问我，果汁还没给你上吗？我说除了凉菜其他的什么都没上。前台亲自去后面催菜，其他的菜开始陆陆续续的上，戳子肉确实很好吃，五花肉、口蘑、青椒菜花、豆腐，没有一个雷，都很好吃，非常好，这一点无可指摘，服务跟得上的话做一个只做戳子肉的专门店，我今天会是一个五星好评。我们单点的烤串就相对一般，距离加菜半小时（我们进店一小时），果汁上来了，套餐内标价20元的果汁，实际上是一瓶比一罐加多宝多不了多少的果珍水，冲的非常淡，我要感谢冲调果汁的人如此在意我的健康，生怕我摄入了过多糖和添加剂[调皮] 当时只剩面包片没有上，于是我去催面包片，说已经烤了，又等了五分钟，没有上，面包片这个东西，烤一下-翻面-烤一下就可以上桌，早餐面包机只需要两分钟就可以烤好，我不想等了，我最后一次进去，说退菜并结账，前台立刻进厨房，很快就端出来一份面包片，我结账后端到桌上，面包片正面看很好，很漂亮，夹起来一看，每一片的背面都是糊的，咬一口也是浓烈的发苦的糊味，本来我要了塑料袋打算把面包片打包带走，每个人都咬了一口后，放弃了这个打算，至此就餐结束。 期间有两波人，一波发来了美女开台的酒吧小卡片，一波扛着摄像机，要我们互动并送我们加多宝，直接怼到每一桌跟前，一度非常尴尬 另外，套餐很便宜没错，八十多，其中一份五花肉，套餐内58一份，店内菜单48一斤。五花肉是一上桌就拍的，没动过，其他的太饿了都先动筷了没有及时拍原貌，一份五花肉有没有一斤，见仁见智吧 以上。

从来没吃过这么差劲的烧烤！！！[发怒][发怒][发怒] [服务铃]服务： 从douyin上刷到他家的套餐，团了个戳子肉套餐，去前台询问验码，结果理都不理，一直在看电脑，后来说吃完再验，然后上了「凉拼」和「酱爆田螺」，田螺不是吸不出来就是全是泥沙，根本没动几筷子，然后过了大约20分钟，凉拼光盘了，其他菜品还没有上，实在坐不住了去前台询问，前台的人说是没上完吗，是根本没上好吗，然后一直催才上的，「青椒菜花」和「戳蘑菇」味道还不错，套餐里还有个果汁，居然是最后上的，如此“精美”也就算了，喝一口就能分辨出是果珍粉冲兑的，水还加多了，最让我难以接受的是单点的「烤面包」，都吃饱了烤面包还没上，烤面包应该是最容易做的菜品吧，到最后说不要了要结账了才迫不得已端出来，不得不说，商家好手法啊，面包片表面上光鲜亮丽，还撒的白糖，结果一翻背面，全糊了，佩服佩服，希望大家避雷这家，服务可以说是根本没有，菜品也不尽人意，我不明白这家店如何竞争，难道是靠流量吗[偷笑][偷笑]

烧烤非常好吃，味道正宗，非常的棒👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻