为了办理家人移动号码的业务，10086把我惹得简直火大。专门抽空到了营业厅，结果又是一堆不成立的理由把我们难住（比如要证明母女关系，比如号码特殊等），当然都是移动公司的霸王条款，好在碰到nice客服小姐姐，想尽办法帮我们解决问题，实名点赞客服小肖和小胡！！业务能力强，态度也好！！

那个周六从富兴世界金融中心步行到华创广场，在路上发现了伍家岭中国移动营业厅，真好啊！以后办业务不用去宝南街那边了，希望这里人少些。从我大学时代起，就是用的中国移动动感地带，后来给爸妈也换成中国移动的卡，家里的宽带和电视也是移动的。

办理效率：低！很低！特别低！不是服务员的问题，是系统限制太多了，各种业务都有限制。 比如株洲的卡销户，在长沙办不了，何必呢？谁不是中国人呢！ 环境：地方挺大，空调效果不错，4个办理业务的业务员。 总体上来讲，中国移动管控太多太死板了，如果有一天有可替代品，距离倒闭也不远了……