手机套餐到期想换个合适的，到营业厅时人多套餐也多，正犯愁时，工作人员冯翠华主动热情地上前帮忙。她不是一味推贵的，而是先了解我的使用情况，结合现有套餐帮我量身定制了新方案，专业又实在！套餐还含一部免费手机，不过看上另一款加购款手机，果断拿下。 虽然营业厅客流大，但从冯姑娘到其他工作人员，服务态度都很在线。我快到闭店时间才离开，厅里依然忙碌却井然有序。尤其要夸冯姑娘，对所有业务了如指掌，推荐精准又贴心，体验感非常棒！

昨天来这边做体检正好有点移动的事情需要办理一下，看到这家营业厅回来了，里面的办事员还是很热情的，来的时候人不多，没有派对，想办的业务有点多，但是办事员还是很耐心的解释和帮着办理了相关的业务，对于不能办的也给出了详细的理由，值得五星

潍坊路营业厅吴嘉桢工号 WFL0127，工作人员服务态度非常非常好，耐心细致讲解移动卡使用和规则。并且双语切换自如接待客户，很棒👍👍