此条差评不针对产品仅针对服务人员，投诉黑头发扎马尾微胖女店员，服务态度很差。我们去买东西，她一直在理货，问关东煮熟没熟，问2遍才有回应说没熟。我们就买了三明治，想要加热，因为711都是可以自助去热的，我们就自己去了。结果她忽然冲过来大叫问为啥不叫她，这机器10万块弄坏了谁负责。 真的很离谱，首先微波炉附近并没有贴禁止自助加热的标识，其次我们喊她买关东煮也是喊2遍她才回应，最后还要因为她的服务不到位而受到指责。我觉得这种服务态度真的不适合做服务业，希望店长看到这条评价可以谨慎考虑该员工是否可以继续录用。同时我也看到各个平台都有针对她的差评，可见这个现象绝对不是个例。 罗森是一家源自日本的便利店，日本本就以服务著称，引入中国也开遍了国内各个大小城市，这种服务态度是作为消费者无法接受的。如果不能针对该店员做出相应的处分及整改，我们会继续投诉。

在天津街的步行街上有一家罗森便利店。它就在天河广场的对面吧。非常方便的一家便利超市。