今天兴致勃勃的去看鬼灭，为了更好的体验选了更远的影院，结果到了之后发现2号厅是4d厅，但是订单页面和选场页面并未标注此厅的情况，那总不能要求所有消费者提前记住你们这个电影院哪个厅是4d的然后避开吧，到了现场已经还有2分钟就要开始了才发现，这个电影并不是4d的，所谓的4d厅只是2d的效果+椅子一直动而已，那么就非常影响观感（因为之前已经体验过所以不喜欢）椅子会乱动整个电影直到结束，于是去前台要求换厅（并不是要求退票）前台的光头胖子态度非常恶劣（2025.11.4晚上8点半的前台人员）像那种在家里面豪横惯了，出来也来当大爷来的，告诉我这个电影就是4d的（请问谁告诉你的？你们电影院还是这个动漫的出版方？2d这两个字不认识？）不能换，我拿出购票页面和他说上面都是写的2d，他看都没看直接说了一句“你不要和我争，就是4d的”像极了什么道理都不懂还听不进去道理并且唯我独尊的人，那你就不要来干前台啊，去当博纳的老板好了，最后他就让我直接自己找个厅找个空位置坐，我问他满了怎么办，坐角落吗？他不屑的告诉我“那没有办法”，那么我花更多的钱买的黄金区是为了我随便找个偏僻的空位置坐的吗？消费者来到这个电影院就是来被你们工作人员发脾气的吗？哪怕是订单或者购票页面有一个4d厅的提示，我都不会要求换厅，我只会怪我自己没看到，而不是到了现场才知道这并不是2d厅，去协调还被你们的前台凶（全程我并未凶，只是拿出订单页面给他看并且告知我的诉求），多招点大爷来吧祝你们做大做强

龙湖滨江天街博纳电影城体验超棒！影厅环境舒适，座椅宽敞柔软，音效震撼，画面清晰。周边餐饮购物配套齐全，候影时还能逛逛，是休闲观影的绝佳之选。

买的2D的票。去了影院安排成4D。小孩子要补票交100。吃相难看、赶紧倒闭吧。