这家精品店有很多分店，面积很大，物品陈列的很用心整齐，有各种大小娃娃，萌萌哒，有杯子，很多包包挂件非常有意思，有包包，项链首饰，等等，琳琅满目，看着很赏心悦目，价格也很合理，我最喜欢的还是好看有意思的项链和手链，今天暂时没看到心仪的，下次有新品再来买新款[爱心][爱心]

远离这家门店，特别是那位陈姓的副店长，如果贵店以如此态度做生意势必不会长久。看了看居然还是热风集团下面的，也恳请你们好好培训你们的店员，至少在处理顾客关系方面我觉得非常差。 事情很简单，本来今天就是吃好饭想去这家店里看看有没有可以给小朋友买个小玩具。也许小盆友有点兴奋或者好动进门时边走边用手触碰到了货架一端挂着发夹的货物，其中一个发夹掉了下来居然摔坏了。这时站在旁边的两个店员立即捡起来告诉我们东西坏了你们必须赔钱。首先我们从来没说过不赔钱，只是问了店员你们的商品为什么只是从这么低的位置掉到地上就坏了，是不是这个商品本身就是有问题。这时那位陈姓店员一脸冷漠同时语气激动的反复强调，就是你们小朋友碰了至于是不是商品问题和他们没有任何关系。你们就是要赔钱，然后就一再反复强调就是你们小盆友做错了，你们要赔钱，就是小朋友乱碰东西。这两个店员根本没有顾及当时小朋友的感受，只是一直在指责和要求赔钱。试想如果是在餐厅，或者酒店用餐小朋友打破餐具，第一时间是不是应该告诉小朋友别担心然后先处理掉玻璃然后在和大人和气商量赔偿的问题。大家好好商量，本身就不是一个大的问题，而这家店却只是一味反复指责我们并且态度十分恶劣，可能想把我们当作他们的出气筒。 最后我们赔偿了商品的售价，本来我说我要去投诉那位姓陈的副店长后来回家想想估计投诉也没什么用，人家也不在乎。还是发到这里给大家看看吧。 实体店最重要的是购物体验，再好的陈列，再多的商品如果店员店长是这种态度的话确实是我们当前实体店没落的一个因素。你们的门店是售卖儿童玩具的有儿童顾客不小心碰落东西很正常，那至少要有一些提醒或者把容易摔的东西放到比较儿童不容易触碰的地方。其次我们身高130cm碰到的发夹最多从60-70cm高的地方掉到地上居然就坏了，这个是塑料的不是玻璃，像这种质量的商品买回去能用吗？最后开门做生意和气生财，大家好好说，赔钱是非常小的问题，用的着面红耳赤反复说就是你们顾客做错了，还给小朋友留下了购物阴影，真的是太差劲了，不得不说我以后反正不会去你们门店了，包括热风。

小百货的集合柜，我和女儿都很喜欢逛