[糖果]口味：还不错的一家店 [面包]原料：质量应该也可以 [樱花]性价比：价格还行吧

很失望的一次体验，服务很差，更糟糕的是商家的善后处理方式。外地朋友来烟台过生日，我7 月7号就下单预定生日蛋糕，让7月10号下午六点送到。结果 7 月 10 号下午 6 点 40 多 才送出，快7点才送到，晚了将近一个小时。 明知六点送不了的情况下，商家也没有提前联系沟通，朋友还在空等。我6点7分电话联系才知道蛋糕还没做完， 朋友当晚安排好的生日计划，全部被打乱。 商家给的理由是“今天蛋糕制作确实慢了”，制作快慢跟我没关系，你就算三天做一个蛋糕，我7号下单，10号也应该如期做出来。哪怕是配送晚了十分八分钟，都是客观情况，可以理解。但是我没见过预约六点送到，但是六点半都还没做完的！ 我猜测一下，如果是因为10号当天订单多，明知制作档期排不开，为什么还要接单？如果当天在我前面出的单都比我预约得早，先做别人的，甚至不接我的单，我都可以理解。 问题是，我提前三天预约的，还不能如期交付，那我提前这么早预约有什么意义呢？我不理解。 至于善后处理方式，商家在没有商量的情况下，赠送一盒小饼干作为补偿，并道歉，完事。我请问，我付费买你们的产品和服务，一分不少给。你的服务没有按照约定完成，却一分不少拿，凭什么？几句翻来覆去毫无诚意的道歉加一盒小饼干就解决了？道歉有用的话，还需要规则做什么？

这蛋糕堪称甜品界的“天花板”！蛋糕胚气孔均匀，软嫩得不像话。奶油是动物奶油，入口即化，带着天然的乳香。搭配酸甜的果酱，一口下去，甜蜜与清新交织，口感满分，好吃到停不下来 。环境优美宜人，服务热情周到。相当惬意。