货架乱七八糟的，不同品放在一起，而且不是有字的朝外，拿错了也不能退，我只能再买1瓶

不经意间在刷看到抖音上时有优惠活动，及时去赶去家就近的盒马采购。正好家也需要水及时补充就尝试的买了券，还别说很方便，没有繁复的操作，只要明确的手机号和盒马账号一致即可在买单时核销了！以后有其他品类也可采购些！

为了买生菜特地网上凑了单 结果到货时生菜袋子坏了说直接帮我退….那我下单的意义是什么？？立马让快递员帮我补发，目前等了一个多小时了还未收到。请问拣货不管品控的吗？？？问了客服也并未解决任何问题！