5.8号买的耳机，应该是5月底还是6月初就坏了，售后说是耳机盖自然脱落，还让我加90多块进行维修，打你们店面电话也没人接听，请尽快联系我如何解决这个事情

小米之家不愧是又称小学生网吧 [捂脸][捂脸][捂脸] 之前在网上还有点觉得太夸张了 （之前都是在网上直接下单） 直到自己看到[捂脸][捂脸][捂脸]，小朋友是真的多 小米的服务员服务也超级好 今天去买挂烫机 担心买回来会有质量问题 要求他们帮忙通个电试用一下 他们也直接帮忙了💕 位置：卓越汇L1️⃣（1楼）

这是对小米非常失望的一次购物体验。而且我再也不会在实体店买产品。当天买了台笔记本调货第二天送到门店去取然后激活。就发现京d上降价便宜了几百块钱，门店也不给退钱，说是京d自己的活动和官网无关，但是不都是小米公司在经营吗？[微笑]客服给的理由是激活了不能退 ，那就算了。电脑带回家就用了三四次，过了十几天发现屏幕按半天不亮，还有开机就是黄屏现象。客服又说过了保不能退换只能送去维修，在我强烈要求下才同意换货。换回来的一台触控板用的很难受很响，和前面一台完全不一样的感受。工程师说是正常现象，触控板轴的设置就是这样，我要求退货不给退换货也不行，只能这台寄回来给我。产品质量不行还说检修了是正常现象，但是用起来就是和上一台不一样啊！为什么！为什么要消费者买单呢？门店销售人员服务是不错不说假话，但是产品质量是真一般。