家门口的火锅店，打开已经不下10次了，每次都能感受到服务员的热情

在这家海底捞吃过20次左右吧，看着这家服务菜品跟价格一点点变差，昨天带小朋友去过生日的，5个大人1个小孩，刚好刷到活动提前订座可以送草莓，随联系了企业微信提前订座要求要布置➕唱生日歌；昨天到店后转了2圈服务员才领到座位上，我们甚至还没拍照男服务员就说要拍照的话抓紧拍等下要撤走？？？？？？？我都还没坐下呢你在这着急什么呢，后面撤走开始点菜，点了双拼锅牛骨跟豆花鸭血锅，牛骨汤一点味道都没有，鸭血那个还可以；我们自带了饮料我妈小朋友跟另一个朋友喝的白开水，服务员中途就加了一次水，剩下的都是我们自己服务自己，其他桌也有过生日的，我朋友还说这也太热闹了，到我们唱歌时来了个穿黑衣服的经理，把蛋糕拿出来都塌了，她也没说什么，当然也不能怪在海底捞身上毕竟我们给他们之前也没当面确认是完整的；最开始唱歌时只有那个经理还有个服务员，后面其他桌的服务员来了，又来了个送毛巾的阿姨，潦潦草草的唱完了；我们吃完走的时候才后知后觉订座的草莓没送，找了另外一个经理说了事情的通过，她说我订餐的时候是不是没备注，我说我预定的时候找的企业联系人不应该他给我备注吗，需要我做什么备注呢？等了五分钟拿来了八个草莓，之前家里人过生日也总去吃，都有送长寿面的，这次小朋友过生日也没送长寿面，总之是糟糕的一次用餐