湖南果然遍地是茶颜悦色，颜值满分💯 [薄荷]环境：门店环境很好，包装和装修风格都很好看诶。幽兰拿铁最经典的了，尝了一下新品很好喝呀。 基本上走几步路就是一家，不在景区内部基本上都不用排队的，随时点随时拿。店员服务态度都很不错。

[礼花]口味：一直喜欢喝他家的奶茶，尤其爱喝奶盖，甜而不腻，冰冰凉凉的奶盖搭配上热乎乎的奶茶，解腻，中和温度。 环境：位于长沙火车站阿波罗下面一层，因为阿波罗在装修，所以这家店核销人数比较少，等的时间比较短，还是很不错的。

多年前来过长沙通刷茶颜悦色的饮品单，对长沙茶颜悦色的优质服务记忆犹新，哦还有游园会门店的周边们！所以这次到长沙站转火车，便给自己安排了杯茶颜悦色的行程～ 结果，早上发生的一幕，令我大失所望[流泪]预点单核销排队的时候，看到前面的顾客姐姐一杯茶等了7分钟（我看她等的时间，之前我不确定），并在催促过程中被店员恶语相向（首先狗头保命，只是店员态度和处理方式不好，没有到吵架骂人的地步：1.店员没有时间概念，告知的要等两三分钟制作奶油，结果顾客姐姐催促，她表示超过五分钟会免单，但其实当时顾客姐姐小程序上已经超过了5分钟；2.店员说不要催促，奶油需要时间，并表示已经免单了…当时已经10：22了，而我问顾客姐姐她的火车时间，她说是十点半；3.店员在我的饮品时仍然带着脾气，各种shaker什么弄得啪啪响）。 依我之见，有几个问题哈：1.门店开业本身预点单可选的就没几个品类，应该开业前预备的材料缺了不少，当然这应该也和门店人手配备不足，只有一个店员在岗有关；2.顾客对于产品的制作流程不清楚，店员是清楚的，火车站附近很多都是赶时间的乘客，在告知等待时间的时候最好能更准确些；3.对于店员来说，免单相当于打白工了，那确实是很有诚意的，但作为顾客（尤其是火车站附近很多旅客），来长沙喝一杯茶颜悦色的计划破灭或者卡点进站一路赶赶赶心慌怕赶不上车也很难受，所以希望店员能够理解有些时候差的不是这几块钱而是这几分钟或者这杯茶…在催促的时候更合适的是告知需要等待的时间以及避免耽误顾客的行程，而不是说已经免单了；4.不要把情绪带到工作里，更不要把情绪带到后一位顾客… 奶茶本身没有问题，但体验真的很差，和我之前去过的茶颜悦色宛若两个品牌[捂脸]希望之前的茶颜能够回来吧！