整体感觉很棒，位置好找，一进店有柜姐帮助，推荐各种产品也会直接帮忙上妆卸妆，服务到位，包装也是很耐心，临走还会帮试香水，体验感十足

香奈儿合生汇店区别对待客户，选择性服务，让客户领略“劝退式”体验。从进店被忽视，到核销券码时冷漠等待，最后因为一个合理的疑问被店员以“那你去官网买吧”回怼。在这场过程中，没有感受到店员对客户的起码的尊重。这种区别对待客户、服务态度散漫，和这个品牌标榜的格调真是天差地别。没法善待每一位走进店内的客户，也正是品牌开始失去人心的开端。

刚进店的时候，服务员挺热情的，给我介绍了一番，但是我有点听不懂，就跟服务员说，我想回去问问朋友，确认一下，立马服务员的表情，就和断电的机器人一样，从微笑到冰冷，体验很差！！！这家店再也不想来了