Olo Kitchen Quanwu Dingzhi

Olo Kitchen Quanwu Dingzhi

Kitchen Supply · Pudong, Shanghai
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DIANPING
(9)
3.3

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3.3
(9)
就来到了后期 那么这个柜子到现在已经有半年了,它依旧没有好,第三次维修之后又少了板子,反弹器依旧没有装,该弯的地方它还是弯的,鞋柜的灯带也没有解决。这里有个新的故事,就是关于岛台的桌面一开始没有送过来,我们问了赵店长桌面呢,她说做了好了,在仓库下周安装柜子的时候一起送过来。 一周后,送过来一个它不认识我们我们也不认识它的桌面。明明是胡桃树木的样式,结果变成了棕色的板子。问来问去又是我们这位赵店长,桌面就压根没有下单,我们问了之后她才急匆匆下了单子,结果我们年前选的颜色下架了,只能随便选个颜色糊弄我们。心里估计在暗暗祈祷我们是瞎的。但是就算是我们瞎了,我们的设计师没有瞎,我们也还是能分得清楚有没有木头花纹的。 赵店长这才支支吾吾说,桌面是最近才下的单子,都是他们的疏忽吧啦吧啦的。我们听完连火都懒得发了,明明事情可以做的漂亮一点,但她非要用恶劣的谎言搞得场面很难看,看来赵店长距离大区经理还差一截距离。 最近的消息是两周之后又一次的修补,书桌下沉的问题拿塑料三角支架搞定了,但是反弹器依旧没有安装,电工师傅又发现他们把空调开关堵住了,空调的检修口也堵住了,是的,反弹器依旧没有安装,鞋柜的灯带……只能无尽的等下去。
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独*
6 months ago
接上条评论,中期[吐] 一.定制柜安装人员 人员在施工现场施工,烟头🚬四处可见,地面保护蹭掉了没有人理会。柜子有翻来覆去安装错的问题,导致柜子上面四处都是打的孔。 可以间接说明工人不熟练,我乐的赵店长再三保证工人都是他们自己的,即使没有活干也是要发给他们工资的。结果就是这样的素质,事后打扫清洁均没有做。 二.柜子出错 我们其实也做好了柜子多多少少会做错,我觉得没有关系,可以改。但是我万万没有想到,全部都做错了。鞋柜、冰箱顶柜、岛台全部都错。反弹器缺东少西,门板全部都短一截,到处都是空隙,门板和门板之间可以放下一根手指。 立马找了赵店长,这个时候所有的错处都是在李国强设计师身上,但因为他已经离职了,大家都不能拿他怎么样。只能重新测量重新下单。 那就赵店长亲自来了,鞋柜、岛台还有冰箱的顶柜都是这位店长亲自下单的,完善了她觉得不完美的地方。 结果等柜子来了,和那个设计师也没什么区别,依旧是门板做小了,所以会导致门板的缝隙很大,鞋柜的灯带也忘记了,第一次修正的结果就是该有的问题没有解决,不该有的问题又增加了。 这个时候安装部兼售后洪经理出场了,我们说了一堆问题,他说他都可以解决,第二天来对接。 第二天来了之后他发现这些都不是他的问题,门板缝隙这么大,就是板子做小了,他怎么调也不能把少的板子补上去。现场他就打电话给了赵店长,这个时候我领教了赵店长这张嘴,真的是满嘴胡说八道。 因为洪经理放的公放,她的话我们全部听见了。她的原话是:“你跟她们说就是这样的柜子!柜子断了那是因为有环保规定,不能做太大。不能改了,改不了了!吧啦吧啦……” 我冒着高血压的风险,第一次在装修过程发了火。发完我就说要么这位赵店长亲自过来看看,要么我们去店里和店里的样柜比比看,完全不一样,这简直就是诈骗了。 赵店长一下子闭嘴了。不知道她去找了什么办法,但我先给我乐总部反映了这个问题,我乐总部的客服也很牛逼,这个一会说,总是没一会我乐的大区经理来了。 一进门二话不说就说我们的墙有问题,不直,这样柜子是没有办法做好的。 我真的在心里鼓掌,大区经理果然是大区经理,胡说八道的本事就是比赵店长厉害。不过赵店长也快了,再努力一把就可以冲大区经理了。 我们9万都花了,还害怕请一个监工吗?这个时候要提醒大家,装修请监工真的非常非常重要!!! 监工老师傅一条一条列了出来,大区经理也沉默了,老师傅一眼就说书桌是压弯了的,他不信拿了尺子量了半天,果然是弯的。只能出了解决方案,柜子能调的继续调,不能调的就重新下单安装。就这样大区经理一边打电话一边走了,又留下洪经理苦哈哈在现场解决问题。说一周之后就可以重新安装好。 这里一周又一周之后我们出国都回来了,他们板子依旧没有好。这里要说一些这个期间赵店长的态度格外的好,大概也许打总部的电话是有用的吧,但也解决不了根本的问题。 未完待续……
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独*
Last year
总体来说是一次非常糟的体验,建议考虑的各位赶紧换别家,但如果你说你玩的就是心跳,玩的就是拉扯,那我绝对不阻拦你的选择这家橱柜。 我们是全屋定制,一共花费9万左右。以下我会分三个部分来说明我乐的橱柜这一家有多糟糕。 前期: 去选橱柜的时候我们是奔着品牌去的,前期什么都好说,从付钱开始就开始糟心了。在这里先提醒下各位,这家店要求是预定付一半的钱,设计图出来之后就要付完全部的钱,也就是后期做的好不好你都得认,但我乐橱柜的赵店长是说所有定制家具都会有的规定,不知真假,但大家多留心一些。 细节不多说了,最让人不满意的就是定制制作时间,我们是2022年12月26日签合同且确认的设计图,设计说确定签字之后立马就下单了。因为临近过年,我们希望至少可以在年前下单,这样年后不管怎么弄最迟也就是3月可以收到安装。赵店长信誓旦旦的说:‘可以的,没问题,说不定年前可以制作完,年后就直接可以装了。’(这是她的原话)事后再三确定了时间,他们说已经下单了,但工厂过几天就放假了,我们想下单就算了。 结果我是4月初才收到的柜子,我特意打电话给我乐橱柜总部查询,他们是3月份才下的订单。后来看到合同上约定时间那一栏,他们根本没有填,感觉就是蓄谋的。如果大家要订,务必盯好制作时间。 不过还好最后他们设计师被我们催烦了,明确有说45天这个时间点,那么除去节假日,我们这一单用了73个工作日。整整等4个月,工期停滞5个月 未完待续
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独*
Last year

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