老妈的小米手机用着用着，突然自动死机，重启不行，充电也充不了，刚好晚上在虎门这边吃饭，就顺便查了下虎门万达这边有门店，可以过去问问啥问题，到店找了个女店员问能不能帮忙看看手机啥问题开不了机，店员直接说叫我找售后，我说开不了机，你这边也不能先看看是什么问题吗？女店员就说不归她管，扔给我一张名片说自己联系。态度真心有点差。名片上写着维修店只营业到晚上六点。还问个鬼哦。反正后面直接就没人鸟我了。好心塞，跑去对面华为看新机子，再买新手机也不打算买小米了。

9/7日在虎门万达小米买了一台5999/75寸电视，买单前告知销售到货后电视需要送货安装挂墙，销售说需要收取费用，我说没问题到时支付给安装师傅。9/8号傍晚7点收到货，师傅只送货不安装。我给门店打电话告知，预约11点前安装电视，一直到9/9号上午10点也没有客服，销售，安装师傅联系我。由上午11点多致电到两个小时，店里的销售一直说跟进，我让店长或主管级别的部门给我回电话，一直好无音讯。最后店长致电我说这事是公司的流程，他们也不清楚，售后是这样的，这个和门店没什么关系。同样我在汇一城小米营业厅购买电视，送货员上门安装，一步到位。况且我在门店购买的时候已经清楚交代，和再三确认了。同样的小米门店有此这么大差距。而且致电过来态度不知悔改，认为这是没问题，请问今时今日这样的服务态度，工作态度，管理态度。小米一样的平台差距这么大，作为公司的部门管理不应该有个说法吗？消费者服务至上，销售以售后服务跟进至上，就这态度做事我跪了，也许我没啥文化，理解的层面只有这些，也就当我扯鸡巴蛋。作为一个点的店长员工跟进出状况，不是礼宾道歉，而是不知悔改和我说道，就算你赢得了说话输了顾客，你觉得没啥，真替老板心寒。

疫情期间就是要注意卫生，勤洗手，今天出门到小米的门店买了这个洗手泡沫机，之前看了很多款的，感觉这个性价比还是不错的，出泡沫的速度很快，出来的泡沫也比较细，买回来家里的小孩都抢着要试用，感觉还是不错的。