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Yidiandian (Zhengrong Times Square Branch)

Yidiandian (Zhengrong Times Square Branch)

1点点(正荣时代广场店)
Bubble Tea/Tea Drink · Zhengrong Times Square
HOURS
Closed
DIANPING
(53)
4.0
AVG. COST
¥14

Recommended dishes

Ratings & Reviews

4.0
(53)
我的A2牛乳红茶不算甜,因为我点的是三分糖,然后我加了三样小料。不知道微甜是不是加了小料的原因还是三分糖的原因。如果喜欢甜的我建议可以点五分糖。 出餐速度还蛮快的,可能这时候喝奶茶的不算多。 服务态度蛮好的,会自动询问我的取餐号,知道后,过一会儿就把奶茶递给我了。
风和**
Last year
过年期间都没喝奶茶,晚上回家路上特别想买杯奶茶回家喝,看了附近的几家奶茶店,一点点前面就6杯,古茗喜茶之类的都要二三十杯,就选择了一点点,到店等了十来分钟,想着就6杯应该很快就要好了,孩子又趴在椅子上想睡觉的样子,我就问店员大概还要什么时候,跟我说没那么快还要很久,我就想6杯也不会很久吧,就在那边等着,然后看着一波又一波的外卖小哥进去催单,隔了几分钟,我又问了一下,大概还需要多久,有一位店员跟我说还要十来分钟,我就好奇问了一下,不是就6杯吗?怎么要这么久?店员理所当然的跟我说,还有很多外卖单。那么既然外卖单那么重要,都做外卖单,不愿意服务门店用户,完全可以门店点单直接关闭,何必要让现场下单,何必让客人有误解觉得可以马上就好了??我直接说帮忙退单,不要了。服务员也说可以。回到家,系统提示让我取餐,我就觉得很郁闷,打了门店电话跟我说无法退单,让我去取餐,我说我已经说了退单了,那客服投诉电话多少?那个店员说:不知道,你自己去官方客服查。身为门店的工作人员,不知道自己企业的客服电话,不知道你是不愿意告诉我,还是你真的不知道,还是根本培训就没到位?争执不一会,还没说几句就把电话挂了!现在我请问一点点:这就是你们企业员工的服务态度?是不是我们现场点单的客人就不是客人?!只有点外卖才是客人??你们的服务培训就是这样做的??(在我写完点评的时候,刚刚系统提示退款了,不知道是不是因为我说要投诉,就又可以退款了??)
我是******鱼儿
Last year

Good to Know

Free Wi-Fi
Delivery
Pet Friendly

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