首先 先不说口味怎么样 什么价钱吃什么味道 道理都懂 不多评价 其次 由于附近酸辣粉的外卖不多 第一次点这家的时候包装是那种封口已经有溢出 但起码碗里还有汤汁 于是当我第二次也就是6月21日想吃酸辣粉的时候重新点了这家 但当我收到餐的时候 封口的保鲜膜已经有脱落迹象 且袋子上到处是汤汁漏洒的痕迹 但整个碗身没有破裂的地方 我想要线上进行沟通 但是小程序上没有此功能 当天与骑手的消息到现在骑手仍是未读 所以我因为无法吃到午餐认为商家对食品的包装不当有很大的责任 于是我对此进行了差评 (图1图2图3) 而今天当我看到商家对此做出的回应是平台不给我退款是认为我经常吃霸王餐 自2017年点外卖以来 我一共写了76条评论 差评的商家只有两个 其中一个就是你们家 你们扪心自问 平台上那么多的差评 你们的解决态度永远是认为顾客是有意为之 但是谁愿意碰到这些事情 商家有找过自身原因吗？而对于平台拒绝退款这件事情是因为周末我忙着在医院处理事情所以没能接到平台的电话 所以平台拒绝了我的退款申请 当我今天想处理此事件时我才看到了平台的留言 但因为订单时间已超时处理 需要让我跟商家沟通 但此时此刻我认为我与这样的商家已经没有什么好沟通的了 (图4图5) 以上是我与这个商家的事情脉络 该商家对食品达不到应有的保障 评论回复蓄意带节奏 为自己挣脱让我自愧不如

酸辣粉，倒了血霉了吃这家。 味道差，一股廉价调料味； 粉没煮透，还狡辩说是要劲道； 10块钱，它也配！！！