基本从不差评，但这次必须差评，给其他计划入住这家的朋友一些提醒，奉劝大家入住一定要谨慎，这家订了之后不支持取消，哪怕行程临时有变不再续住也不会退房费，即便口头承诺了会退也会言而无信。 事情是这样的：很早之前定了两晚，后面行程有变没有按时入住，第一夜晚上十二点给我打电话问什么时候过来入住，才想起来订了两晚的房间，告知前台无法入住了，前台说那房费不能退，（我接受第一晚房费不退房，毕竟是个人原因造成的）问第二晚能否退了，回复第二晚的可以，但是要在次日上午十一点前联系他。次日十点给前台打了电话，换了一个人接，回复我因为是线上订的不是线下定的，他那边无法操作退回，于是我又联系了美团客服问怎么操作，客服介入后和店家联系，店家一口咬定不退房费，本人再联系店家时和前一晚打电话的貌似不是同一人，对方态度极差！后面估计是把我拉黑了，电话打不通了。 不仅仅是二百多块钱，这件事的处理过程让人很生气，作为老板，言而无信，态度恶劣。当天看了下这家店的房间，还有很多没有空房没有被预订，并没有因为我提前预订了一间房间产生任何损失，估计这也是店家死活不退钱的原因吧，毕竟生意这么差，能占点儿占便宜不容易！

昨天晚上8点左右下的单，本计划今天入住，没注意下单时间 商户12点才给打电话，我这上是否可以改成今天入住 都是拒绝，真是各种霸王条款

只能说两个字，狗屎。 房间不行，还不给退。