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Pot Quanshihui Hot Pot Barbecue Shicai Supermarket (Danyang Wuyue Square Branch)

Pot Quanshihui Hot Pot Barbecue Shicai Supermarket (Danyang Wuyue Square Branch)

锅圈食汇火锅烧烤食材超市(丹阳吾悦广场店)
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DIANPING
(11)
3.5

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Ratings & Reviews

3.5
(11)
直播间团购的79元套餐,核销后,服务员并没有主动询问我会员号,我以为是参与团购的订单不可积分,所以也没多问,随后又在店面购买了一些火锅底料和素菜,并现付,服务员依然没有主动询问我会员号,对此我产生了疑问❓为什么不问我有没有会员❓于是看了一眼电脑屏幕,原来顾客消费的积分,店员都积在了自己的私人会员上了。 在其他锅圈食汇购买时,从未遇到过这种事情,店家都会主动询问我有没有会员,如果没有,店家还会询问我要不要注册个会员。 但是丹阳吾悦店,居然都不问顾客有没有会员,便直接都积在自己的私人号上,这是有多么无良❓店员们自己的账号积分都是上万的,可真离谱。 但是,做错事的妹妹,虽说做错了,在我询问是否应该向我道歉时,她也主动承认了错误并且道歉了,我是可以接受的,在职场难免都会犯错。 但是还有一位姐姐,傲慢无礼,态度坚硬,一副是我在无理取闹找他们麻烦的感觉。在官店直播间中的福袋一袋脆骨丸,我说要核销,她一是无知,不了解公司的一些线上活动,二是她把她的不专业用来质疑顾客,并很没礼貌很无语的回复我“什么东西啊!这什么东西啊!什么福袋啊!”如果你没有公司培训到位,可以先了解一下,学习一下,再上岗,而不是用你的不专业来怼顾客,并不能因为你在店里年长一些,就可以卖弄资格。在我询问是不是应该跟我道歉时,倔的跟牛一样,头都不抬,看都不看我,表情傲慢,一脸不服气的样子,当我再次询问是否应该向我道歉时,她翻了白眼直接扭头就走,一句话没有,一句歉意也没有,直接无视我的话语。 大失所望的一家店,店铺做错事,承认错误,解决问题,赔礼道歉,这不是应该的吗?我也没有要求你们赔偿什么赠送我什么东西对吧?我只是要求把应该是我的积分,还给我,并向我道歉,这都做不到吗???
拔山**头了
Last year
家里吃火锅都是在锅圈买的,比外面的干净卫生。
铁*
2 years ago
还可以
Al**
2 years ago

Good to Know

Free Wi-Fi
Parking
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Pet Friendly

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