2021年6月28日晚去这家老凤祥消费,看的手链,问了优惠,说可以打折,然后又给我推荐凑满2000可享受300元优惠,所以又凑单选了个耳环,销售说这300不能用于现在选购的两个商品,于是又选购了一个耳环用于抵扣300,到这儿我觉得正常人的思维应该都是觉得打折是打折,300抵扣是额外优惠,结账本人也没有算价格的习惯,付款回家路上才发现价格没对!这个打折和送的300有点儿搞不清楚是怎么优惠了,微信上问他们,才说的,打折和送的300不能同时享受!当时心里不舒服,不能同时享受,为啥买东西的时候不说呢,我为了个几十块的优惠在那儿凑单半天!回去退货的过程中,他们坚持优惠是跟我说清楚了的!我就去了他的鬼了,这个钱我可以不退,请问他们哪个人,哪只嘴巴跟我说了两个优惠活动不能同时享受了?睁着眼睛说瞎话!我是蠢,买东西不看价格!不过作为一个十多年的老牌珠宝店,店员也好,店长也好,也是着实没有担当!没说清楚就是没说清楚,给我来一个我没问!我没问是我的责任,你没说是你的责任好吧!各自把各自的责任划分清楚,没说就是没说,我反复问接待我的两个销售,承不承认绝对没有跟我说过两个优惠二选其一,敢不敢调监控把全过程放出来,如果有任何一个引导我去理解两个优惠只能二选其一,我为我今天的无礼道歉,如果是他们没说,请他们给我道歉!她们还是坚称自己说了的,也不调监控!撒谎!欺客!真的气死个人!所以各位如果进店购物,请擦亮自己的眼睛,最好是录音,不要听店员给你承诺了什么!我去他们说的随时可换新,不收工费,我现在对此表示怀疑,我也不想再跨进这个店里一步,所以无从印证!如果还有消费者要去消费,他们承诺的每一项,都录好音,这个可以作为后面投诉的证据!不要像我,口说无凭,自己干生气!保障好自己的权益!发生了这个事儿,去网上一看才发现,投诉老凤祥的太多了,后来者们,珍重!有时候真不是钱的问题,而是这些人,真的把消费者当傻子在欺负!我也有幸当了一回二百五!人生中第一次吵架,还没吵赢,把自己给吵哭了,也是窝囊,看客们,就且行且珍惜啊!用经验教训告诉你们,别再上当就行!