先划重点:垃圾服务！ 细说: 第一: 好好的母亲节礼物，搞成了生日蛋糕，尴尬！ 备注写的清清楚楚，不确定写在贺卡还是蛋糕的话，可以提前沟通吗？浪费节日心意！ 总是让消费者体谅商家，这和道德绑架有何区别？消费者付费买服务，得不到应有的商品，谁来体谅消费者？ 第二: 我留言的“母亲节快乐”，既没有写在蛋糕上，也没有写贺卡。 第三: 我定的芒果蛋糕店家说没有，美团要求退款28元。店家给我哭穷，只退20块钱，我全都答应，以为蛋糕能没毛病，结果连蛋糕都送错。 最后总结: 我多付钱买了个差商品，且费了一上午时间沟通，真的是，一肚子气。大家擦亮眼睛，别入坑！