和朋友一起团购了小包，到店前台说没有小包！争执了几分钟以后前台的妹妹说开给我，心想就算了，出来消费谁图得不是开开心心？没想到旁边来了一个工作人员，态度差得要死，拽得跟二五八万一样，说不开给我……九歌就是这种服务态度，反反复复阴晴不定，有就有，没有就没有一会儿说有，一会儿又不开给我，说只有其他的包间了，引导我消费更高的套餐，实在是让人难以理解，况且门口的营销比美团还便宜10块。美团的消费规则是提前预约，我能理解，可是你都说了有确又不开给我，我想问问你们作为服务人员有什么理由拽成这样，毫无契约精神。 1、建议你们管理层内部从上到下培训你们的服务精神以及对客态度； 2、前台的工作人员，好好梳理你们的团购订单，如果没有合适的房间安排客人消费，应该统一口径并消费者一个合理的解释标准； 3、从这个事情可以看出，内部价格混乱，并不顾及客人的感受，把你们的内部矛盾暴露出来，毫无规则和标准可言； 4、毫无诚信，服务态度差差差！

朋友生日去的ktv，刚好在附近吃完饭就过来了[调皮] 因为是星期一，人很少，我们点了个小包，店里的价格跟平台上的差不多[糖果] [薄荷]环境: 环境不太满意，我们进去那个小包就一股很大的烟味，很熏😵打开空调通通气才好点，这个细节可以改善下 [K歌]设施: 还行

去过几次了 在美团上团购的订的中包房间还是宽敞7-9人不会拥挤就是酒水比较贵[调皮] 音质还是可以一般的、价格还是合适、总体来说还不错、地方比较好找 可以推荐朋友聚会唱歌可以去九哥嗨皮 [薄荷]环境:干净卫生整洁还不错、挺热情的 、