怡家乐白塔西路店位于苏州市姑苏区白塔西路，店面不大，是一家小型便民超市，超市有自动门，客人一到就自动开门，同时伴有欢迎声，店内以食品饮料为主，同时也有一些日常用品，还有热食品，比如包子，烤肠，关东煮，还有桌椅供客人用餐。不错的小店

怡家乐在苏州有不少门店，属于小而全的连锁超市。这个分店在白塔西路和皮市街交叉口的，坐北朝南，位置很好找。以前也去过其他多家分店，相比之下，这家门店让我感受到了真正的优质服务。店里面积不大但摆放非常整洁，店员的服务态度让人很舒服。即使只是买瓶饮料，看到你带着小孩子，会问你要冰的还是常温的。处处能体会到用心服务。

这家怡家乐连锁超市必须点赞。先说商品种类，比较齐全，摆放有序。再说服务。苏州有好几个怡家乐连锁店，附近的几个我都去过，对比下来这家的服务简直好太多了。一是特别规范，员工明显是受过训练的，操作很到位，网上下得自提单，才几分钟，就已经装袋放在冷藏处待取了。二是收银员态度很好，女孩子细声细气，男孩子得体温和。三是人性化做得好，买了饮料，会贴心地问要冰的还是常温。