The strand Xiguan

The strand Xiguan

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DIANPING
(103)
3.8

Ratings & Reviews

3.8
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久仰五羊IPA,今日终于有机会过来试下,顺便试埋小西关,两款五羊比较浓郁,小西关口感更清爽,店面虽然不大,但装修得很用心,适合三五知己小聚。
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ga*****09
6 months ago
散步路过想起这里酒水不错,也就来喝一杯,看见门前牌子写着今日有特价酒25一杯,于是点了两杯上二楼等送餐。等了半天没人送餐,刚好这时小哥上来跟我们说特价款没了,让我们下去换一款。下楼一问才知道是加钱换其他酒,当时也才7:30,这家店才开门一个半小时,于是提出退款走人。 之前也没少来,第一次碰上这种情况,总结一下几个问题: 1.如果货品没货,是不是应该第一时间告诉顾客,这边至少坐了十多分钟才得到消息,这是服务不到位了。 2.特价货品没了,那正常也就两个处理办法,一是换其他等值或者相近价值的商品,二是马上给顾客退款。偏偏两样都没做好,顾客下楼才说换款要补差价,要求退款也是处理半天才完成,中途还得打电话询问操作。 3.现场服务小哥的态度其实并不差,但是出现这个情况,倒是没太感觉到歉意,好像一切都挺正常的,感觉没太意识到自己店铺和情况处理有一定问题。 4.特价商品应该是一种促销手段,如果没货应该可以替换一种,或者在公示牌上写清楚售罄,刚开店就说卖完,很难不让人产生歧义。 总之,今天一次推翻我对这家店铺以往所有印象,很不愉快!
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xi********20
6 months ago
[薄荷]氛围: 相较于精酿来说,价格偏高一点点,但是觉得很值得的是送给二楼的窗口的氛围,看着来往的人群吃点小食简直很轻松自在 [啤酒]酒水: 我比较爱喝果味的精酿,一个人喝了三杯,咖啡味的精酿尝试了一下,没有那么好喝
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王**
6 months ago

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