金鹰的宝庆银楼极差！服务态度极差！店员没有任何专业态度！永远不会在宝庆银楼消费了！ 快过年的时候在宝庆银楼购买了一个磨砂面的小福牌，佩戴了八个月发现磨砂面磨损非常不正常，拿到店里询问原因。店员服务态度极差，交流时都不不拿眼睛看人，并说出了以下言论：1⃣️说我日常佩戴时，可能碰到了擦脸的化妆水，沐浴露等物品，和金子发生了反应。我现场给她搜索百度，金的性质很稳定，在碱性和酸性环境下都不会发生反应。2⃣️说我日常佩戴可能发生磕碰，把磨砂面蹭掉了。我承认日常佩戴会可能有磕碰，但是磕碰造成的应该是划痕。而且就算磕碰也应该磕碰到凸面，但现在是凹面的磨砂没了，不可能是磕碰造成的。拒不承认是他们产品工艺缺陷，拒绝任何处理措施，只让我重新花工费，再次购买一款新的产品。整个沟通过程奇差，不知道店员哪里来的高高在上的态度，永远不会去宝庆银楼消费，劝各位慎重考虑！

虽然是传统品牌，但是东西还是比较时尚的，服务态度也比较好，我们比较相信宝庆银楼的，老牌子了