欺骗消费者，从开始就在误导消费者，把消费者克重的金算成金钱，然后让消费者用自己的有克重的金去换他们店里标价的黄金！问你们有没有克重的，你们说没有，一直拿他们店里标价的黄金给消费者，而且刚开始问就是说能不能换现，你们说不能，那这边就说换成其他款式黄金戒指，你们没有告诉消费者说是换成克的，而是算成金钱让去挑店里所以标价的黄金而且还是用回收的价格算的，从开始就在误导

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