公园式的环境，风境美丽，服务质量很好，希望继续努力加油，谢谢

这家餐厅劝退！位置挺偏僻的，所以有比较大的空间。中秋节，宴请家人朋友，一行大人小孩人十几人。 室内的整体装修风格是工业风，楼梯、门都是钢板喷漆。宴请的朋友上厕所是被门边砸到了，手背一条不浅的伤口。事发后，叫工作人员去拿了创可贴，然后店家没有任何的跟进。 在店内用餐发生了受伤的事情，于情于理都应该有人出面处理。但直到下楼买单时也没有任何人对这件事有任何表示，于是找了服务员问老板是否在，正在吃饭的一行人中出现一位短头发的女士出面问发生了什么事。然后，神操作出现了，这位女士态度强硬的表示1、她不知情，服务员没告诉他2、发生个事情她要调查清楚，看看到底是谁的责任，询问过受伤的朋友经过后，是他们的责任才能亲自向客人道歉。3、一楼有位置，我们非得坐二楼的。 整个过程态度嚣张强硬且语气不耐。4、买单时，有收取包含10%的服务费，我们因为店家对此事态度拒绝付服务费，店家同意后，买单！要求开发票被明确拒绝。明确拒绝开发票。 现场那位女士态度太恶劣，没办法正常沟通，这里给出回应1、整个店只有我们一桌，发生这个事情作为管理或老板压根不知情，这不就是问题吗？那难道需要我们客人来解决你们的管理问题？2、宴请的客人受伤了，服务员知道、图片也给你看了，然后你要亲自去包间询问情况，是警察吗？这让请客的我至于何地？是没有带一点大脑来经营吗？需要一个道歉就这么难？3、服务费是要有服务和好的服务才能心甘情愿掏钱，发生如此不愉快，不仅不道歉不处理还态度恶劣，我拒绝是有理有据的。但，你们明确拒绝开票，那么：餐厅吃饭拒绝开发票触犯了《税收征收管理法》《消费者权益保护法》和《发票管理办法》接下来我也会通过各种途径来保护我的合法权益。 根据《民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。在餐厅用餐时被洗手间的门砸到手，若餐厅未尽到安全保障义务，比如门本身存在质量安全问题，如合页松动、门锁故障等，或者未设置明显的警示标识提醒顾客注意，店家应承担相应的侵权责任。 中秋节发生这种事情真是非常晦气！

环境很好，绿色植物太美，出品不错希望继续努力加油，谢谢