这家便利店的购物体验非常不满意。首先，店内商品陈列凌乱，很多货架上的商品都过期了，看得让人很不放心。其次，店员服务态度差，面对顾客询问时显得冷漠且不耐烦，让人感到非常不舒服。店内环境也很差，地面有垃圾，给人一种不洁净的感觉。最令人失望的是，结账时系统出了问题，排队等待了很久，店员没有及时处理。总的来说，这家便利店给人的印象非常差，不仅购物体验差，而且卫生和服务也亟待改善，希望店主能够重视这些问题。