店大欺客，对待老客户态度很差！特别是他们店长，讲话很没水平情商极低，还对客户进行人身攻击！周末来换K金项链，花了一上午时间挑好，抵扣会员50积分共计要补1106元，店长迫不及待的扫我码把钱收好。后来又发现他们会员号用的不对（这50元积分不能用），要那位工作人员重新开单，还得让我们要么补钱，要么重新挑选。我说钱货两清，至于会员怎么用的，你们内部调整一下，我们客户也不清楚。她说她在帮我们解决问题，态度恶劣极不耐烦。我就不懂了，难道到他们店消费还得自己先培训一下吗？光顾了十几年，很是失望。每次都是到末尾发现算法有问题，店长还责怪我，说我每次最后都弄得不开心（人身攻击）。我看店长都如此，这店也可以关门大吉了！最后一次光顾，以后再也不来了。

签到积分兑换，服务员态度很热情，前期微信沟通，到店又是端茶倒水，又是送进店礼品。

昨天晚上和队友去换个款式，换下来是不划算的，称也是稍微有点问题，本来是17.45，后面称是17.43（说是磨损费，其实是不可能磨损的）还给我算了折旧费，后来买了一个手镯一个手链，一个编制的手链，手工费都2000了，建议大家还是直接上金条！昨日给我算的546一克，一个店员为了早点下班，一只催我，导致不理智[撇嘴]服务态度一般！