吃了好几次，带了朋友，同事还有亲戚去吃过每次都没失望

服务体验满分💯，服务员很有礼貌也有元气，用餐体验很棒 一个人吃火锅也很开心，停车方便

海底捞对于我来说一直都是好像一个充能的地方，恰到好处的自由和恰到好处的关注度让人感受特别舒服。前几次来都秉承着这样的感受，昨天却不是这样，去小料台总有工作人员挡在面前，也没有打招呼了，光是忙自己的，不论是先来还是后到都先入为主的挡在面前，感受真的很不好，可能有顾客需要或一些搭配必备需要准备，可海底捞不应该有这种培训中细节的失误吧，我只能拿着碗等工作人员把她要打的打完再打。服务的小哥哥在关注到我的时候服务都很好，不过桌子的分配使他们有时离得太远，有需求的时候并不容易被发现。昨天上菜也很慢，小食在我菜都要吃完了才上来，平时都是小食先到。中间还有个小插曲，上菜小哥拿过来明显不是我的小食在放桌子上之前他也发现错了，又拿走了，又陷入长久的等待。大家都说吃海底捞主要是为了服务，确实，昨天尝试了酸汤锅不爱。我收到公众号的推送想吃牛蛙锅没有，而且第一个回答的小哥说话的方式让人不适，一种质问的奇怪语气。没有你可以告诉我什么时候上或是其他回答方式，而不是质问我是不是没看时间，我也确实又翻了推送，也没看到具体的时间。 错误的开始，一般的中间，正常的最后。短期不会再去充能了。