产品质量有保障，还有完善的售后服务：苏宁易购提供专业的售后服务，包括安装、维修、保养等，解决消费者在使用过程中遇到的问题。

最近12月都在搞国补的活动，在网上搜了苏宁参加活动就去了，一到店里，感觉店里黑压压的，然后想买手机，几个店员都爱答不理的，态度很不友好，最后是找了一个站柜的年轻小哥哥接待的，态度比前一个好，一个类似小领导的男生态度可差了，连去两次都是这样，以后我都不会去了。

在苏宁买了个方太油烟机，员工服务很差，一直在忙别人的事，一边帮我介绍一遍再弄手机，服务完全没有，体验感很差，买了以后和她说好什么时候送货和安装，结果压根没帮我预约，真是无语死了，最后投诉也没电话投诉，那个服务员还微信电话我说我没和她预约安装时间，我说我自己预约好了，她还在问我什么时候安装，我说你打电话不道歉，不帮我预约安装那你打我电话干嘛，嘿，结果微信直接删了我！真的是超级差评，什么员工，什么服务，就这还服务行业，千万不要再去了！！！