太失望了 一早就点餐显示8点43分能拿，去到门店被告知不行还要等到九点。我老公去到海底捞。一楼的时候问了你们说自提取餐的，服务员直接让我老公上去二楼等。我马上联系门店 因为是我老公去拿的他刚好胃痛不舒服，我就想打电话让他快点不要让我老公等那么久。好家伙 最后是9点05分再问的时候说不是二楼取餐要去一楼。（之前一直问你们服务员好了没都没人理会一共问了10多次）我老公坐在那里半个钟没有一杯水已经提前告诉店铺的人不舒服也不能提前不会问一句。让人不舒服的前提下等了半个钟才告知不是二楼取餐？？？？主要人还是不舒服的情况下 海底捞不是出名服务好吗请问呢，这就是您们的态度吗真的很失望◎我老公看见还有一个单是47分才下单的也出餐了被骑手拿走了 而我们呢？多次打电话给门店没人理会 不就是看上你们的服务态度吗 现在算什么？什么明明是一楼取餐叫我老公上去二楼？？不舒服的情况下还让等了半个多钟中途一直问你们没有人理会。。为什么迟下单的反而出餐了？？？消费者的时间不是时间吗 已经告知不舒服了还让人等那么久都算了 哪里取餐服务员都不清楚吗？？我老公也是第一次去啊 怎么知道你取餐是在一楼？真的好离谱©

好吃，服务员服务水平很高

好久没吃海底捞了，跟我老公说，老公立马开车带我去最近家的一个店。扑面而来还是熟悉的火锅味。当然点的还是牛油辣锅拼番茄的四宫格。滑滑嫩嫩的牛肉一定要点的，还有黑豆花放进番茄里煮开美滋滋。火锅现在开的五花八门，海底捞还是有她的一席之地的