万象城努力营造的良好优越的购物环境，因为万象影城糟糕卫生间的卫生环境而给人一种“一颗老鼠屎坏了一锅粥”的感觉。其他公区厕所都是整洁卫生，总能看见保洁人员忙碌的身影，可看看万象影城的厕所，是多么的不堪。是影城的卫生不计入商场考核的KPI吗？

影城位于万象城的7楼，看完电影，完全可以在商场里解决吃喝玩乐,非常方便，这里的激光IMAX厅应该是石家庄目前最好的一块了，二代激光IMAX,画面和音效都很有沉浸感，座椅非常舒适，每排间隔也较大，放腿还是很舒服的，整体环境也不错，一直都很整洁，观影很好的享受

万象城7楼的影城应该是石家庄最高端的影院了，票价也比一般的电影院要贵一点点。周末人流量比较大，就算是从1楼上到7楼的电梯也要预留10分钟左右的时间。环境的话还是非常的干净整洁，服务员服务态度也很好，会给你介绍卫生间的位置，还有小吃的种类。