Beidi International Infant Swimming SPA (Shangtang Branch)

Beidi International Infant Swimming SPA (Shangtang Branch)

Baby Natatorium · Longhua, Shenzhen, Guangdong
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Closed
DIANPING
(27)
3.5

Ratings & Reviews

3.5
(27)
挺好的,孩子按摩很享受,下次还来
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柠檬**
8 months ago
过完年从老家回来担心宝宝不适应环境气温,于是乎就找了家附近的一家游泳馆,3.4晚上七点多带宝宝去洗澡,去的时候店里只有一个小男孩在学游泳,然后我们就去了小池先游泳了,游了有十多分钟,我们觉得差不多可以了让准备给洗澡,这时候店里来了顾客要给宝宝洗澡,来抱我宝宝的时候泳池角落放了一盆绿植都踢倒了,略显慌张,我也不知道为什么正是营业高峰期的时候店里竟然只有一个工作人员??把宝宝从泳池抱起来的时候宝宝就哭了(有可能是陌生人抱宝宝没有安全感,也有可能是还想继续游),然后就正常的洗头洗澡,洗头的时候宝宝很抗拒哭的更厉害了,然后突然头就磕到浴缸上了,然后急急忙忙把头给洗了,准备要洗身体的时候看宝宝哭的太伤心了我们就说不洗了,赶紧给冲干净,抱过去台子上给穿衣服也哭了好一会儿,然后看到宝宝额头都磕红了,很明显有个小包,然后我就说怎么搞的,都红了,这时候那个店员说刚刚是他一直在动,磕到了。然后我们自己给宝宝穿好衣服,玩了一会儿等宝宝情绪稳定就走了。回来就立马去社康看了医生,医生说这两天观察下宝宝有没有哭闹严重,呕吐等现象。次日晚上家人接到一个陌生电话,说她是贝蒂游泳馆的,询问了下宝宝情况,关心了下并告知我们团购的券码店内没验证,说此次就不收费了,我老公说我们消费了你们正常收费就好,我不想占便宜。整个过程和事情来龙去脉如上所述,没有半句夸张,你们可以调监控。 我想说两点: 1:贵司的员工素质有待提高,宝宝磕到,作为家长质问一下,员工就直接说是宝宝的问题,首先是推卸责任,完全没有道歉的意思 2:贵司的管理存在漏洞,我不理解为什么正是营业高峰期时段店内只有一个工作人员??? 图4是我3.7下午出去溜娃拍的照,额头还有一点点青没有完全褪去,好在宝宝也没什么事。 你们也不用来电让我删掉评价,写下此条评价是觉得宝宝从出生一直都没有磕碰过,这件事的发生以及后续的处理让我内心很不舒服,仅此而已
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杨小**eo
8 months ago
来了几次了呢,小姐姐对宝宝做抚触挺好的呢,洗游泳后会洗澡,整体服务很好,
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顺风**
8 months ago

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