吹爆楼下这家老乡鸡！进门就闻到香喷喷的鸡汤味，现熬的肥西老母鸡汤金黄透亮，鸡肉酥烂脱骨，喝一口从喉咙暖到胃里，免费续汤直接拯救打工人灵魂！18元套餐荤素搭配绝绝子——梅菜扣肉肥而不腻，农家小炒肉镬气十足，连西红柿炒蛋都像家里烧的味道。蒸蛋嫩到duangduang抖，原木风餐桌配绿植超治愈，透明厨房看着安心，人均20+吃得像过年。下班懒得做饭就直奔这里，端着复古搪瓷碗嗦鸡汤，打工人幸福感爆棚！中式快餐天花板实锤了！

食材还是新鲜的，服务态度也还可以，就是人多了需要增加服务员，在医院旁边生意挺好的

以下是对老乡鸡的综合点评： 优点 1. 性价比高：老乡鸡的客单价通常在20元左右，提供多种亲民套餐，如梅菜扣肉、番茄炒蛋套餐仅需12.9元。其肥西老母鸡汤等菜品，原材料品质高，但价格合理，让消费者能以较低成本享受高品质美食。 2. 菜品丰富多样：除了招牌的肥西老母鸡汤，还有板栗烧鸡、三杯鸡、川香辣子鸡、武汉热干面等地方特色美食，满足不同消费者的口味需求。老乡鸡还会定期推出新菜品，并通过会员制度收集消费者反馈，优化菜品。 3. 品质有保障：老乡鸡建立了从养殖到餐桌的完整供应链体系，确保食材新鲜和菜品质量。其大部分菜品都是现烧现做，非预制菜，保证了菜品的口感和营养。 4. 服务与环境良好：门店环境温馨舒适，采用自选模式，提升顾客就餐体验。员工服务态度较好，能耐心解答顾客问题。 5. 品牌透明度高：老乡鸡通过多种渠道收集公众意见，设立有奖举报机制，增强品牌信任度。此外，还率先公开菜品溯源报告，自曝正餐菜品现做占比70.6%，并公示菜品加工方式分类，让消费者更放心。 不足 1. 部分菜品质量不稳定：有消费者在黑猫投诉平台反映，老乡鸡的炒菜里有淋巴肉、外卖吃出头发、米饭夹生、鸡杂有不明絮状物等问题。 2. 线上客服待优化：公众号和小程序订餐在线客服功能缺失，微博客服回复不及时，影响用户体验。 3. 区域发展不均衡：目前老乡鸡超一半门店位于安徽省，全国布局仍需进一步优化。 总体评价 老乡鸡作为中式快餐行业的领军品牌，凭借高性价比、丰富的菜品、完善的供应链和较高的品牌透明度，赢得了消费者的认可。但其在部分菜品质量控制和线上客服服务方面仍有提升空间。