本来老人家过来要开副卡，被该营业厅的人员哄骗开了38元套餐还开了两张，还加了一个360元流量包，一次性被骗920元，回来找工作人员他们不承认也不帮忙办理，只能去工信部投诉了，避雷，千万别来，这家营业厅差到爆了，哄骗老人家，服务态度差！！！

移动网络升级光纤后，发现电脑🖥️可以上网，但Wift就用唔到。手机📱没办法上网。打电话俾客服佢教我点整点整。最后都系上唔到网叫佢派工程师或维修师傅过嚟睇下咩回事。点知个维修师傅过嚟一睇就睇出问题了。原来佢地安装嘅同事搭错线🧵插错口。所以导致Wift用唔到。后尾佢同我地重新铺过线路插番正个接口手机📱就上到网。希望下次安装完你地同事最好检查一下而唔系🐔咁🦶就走了。

国外亲人手机号欠费忘缴变空号，又没法回国办，各种打客服电话都解决不了问题。去了线下营业厅，大厅的工作人员一个靓仔一个靓女帮忙告知了有效解决方法，线上办理两天就重新开号了。服务态度很好，移动在这件事上办事也很高效。非常感谢。