不知道是我卡旧了，就是移动的信号📶 太差，接电话都接不了，直接换卡去了。 前台说出需求，出示身份证取号到指定窗口办理业务。 到服务窗口看了我情况，来口就说我的套餐流量不太够，让我加流量。我直怼一句，不用了，我有另外一流量卡，不携号转网你就偷着乐吧。 原本换卡10元，后面说不用10元了，免费，我问为什么会免费，又说给我送流量送套餐。我直接拒绝❌！ 移动就说偷偷摸摸各种坑[左哼哼][左哼哼][敲打][敲打][心碎][心碎]

服务态度差，办事不灵活 整体没有引导不明确，乱七八糟的，耽误客户时间～ 还各种狡辩～ 作为一个服务性质的企业，一点服务意识都没有～

位置于东方广场店，业务水平办理差到爆不说，服务态度也是超级差，很叼，很垃圾！工作人员误导消费者充值不一致挑选的号码，事后把所有的错误由客人去承担。要求查看监控，工作人员不给查看，当时办理新卡套餐的拍照证据是后补，现在他们不承认错误。钱也退不了，打他们10086投诉，他们内部人员也是互相包庇员工的过错。这种情况，各位大神怎么办？